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销售技巧培训告诉你:你的意向客户为什么没有成交?
时间: 2018/06/21 15:43      来源: 河北搜才网    

销售员经常会碰到这样一个问题,明明客户是有意向的,但是最后却没办法达成最终的成交,原因是什么呢?是因为前期的工作没有做到位吗?还是因为别的什么原因呢?销售技巧培训将为大家简单的分析一下,意向客户没能成交的原因。

 

    销售技巧培训课程上,对意向客户没有成交的原因做了一个分析,最后总结为以下几点。

 

    其一、你是否真的是想去帮助客户?销售人员只要先让客户接受自己,才能让客户接受自己的产品。为了卖产品,带着功利心去一步一步的算计客户,你是很难获得客户的信任的。

 销售技巧培训告诉你:你的意向客户为什么没有成交?

    其二、你跟客户保持距离了吗?跟客户沟通,一定要保持好一定的距离。跟客户交流,太过虚伪的热情只会让客户觉得你不可深交。保持对客户的尊重,保持与客户的距离,用真诚打动客户。

 

    其三、你搞清楚客户的具体需求了吗?没有搞清楚客户的具体需求,就向客户推荐产品,你能说服客户吗?跟客户做好沟通,搞清楚客户想要的究竟是什么,然后做出正确的应对。

 

    其四、你有没有做好客户的引导?跟客户沟通,除了要展现自己,还要学会去当一个听众,并且要适时的引导客户跟着自己的思路去尽可能的表达,这样你才能搞明白客户的真正需求。

 

    其五、你给客户的介绍有重点吗?跟客户谈到产品的问题,客户如果主动的去咨询一些产品的细节,那就说明对方已经产生了兴趣。而这个时候,销售员需要针对客户最关心产品的哪一个问题,去做重点的介绍。

 

    其六、你有跟客户做过承诺吗?销售员跟客户沟通,不要随意的许诺客户。如果你做出了承诺,那么你一定要向客户实现你的承诺。言而有信是一个人的基本品质,客户如果看到你没办法实现自己的承诺,会对你的人品产生质疑,也就不会愿意跟你合作。

 

    其七、你有随便变动价格吗?客户觉得你的产品贵了,你就直接给客户降价,这样客户会觉得这个产品要么就是有问题,要么就是不值这个价。你要做的是向客户说明你的产品值这个价,让客户感觉到这个产品就应该是这个价。

 

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